أوابحمّل أواب ↙
وضوحٌ يحفظ الثقة

سياسة الخصوصية
لتطبيق أواب

آخر تحديث: ٢٧ أكتوبر ٢٠٢٦

نحن في أواب نحترم خصوصية المستخدمين وندرك أهمية حماية بياناتهم. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي قد يصل إليها التطبيق أو يعالجها، والأغراض التي تستخدم من أجلها، وكيفية التعامل معها وحمايتها، والخيارات المتاحة للمستخدم.

١. التطبيق والمسؤول عن البيانات

أواب تطبيق إسلامي يجمع القرآن الكريم، والأذكار، ومواقيت الصلاة، والقبلة، والمحتوى الإيماني، وأدوات تساعد المستخدم على متابعة عباداته ويومه.

يقدم التطبيق وتشغّله شركة حبار للبرمجيات – ALHABBAR SOFTWARE، المسجلة في دولة قطر بالسجل التجاري رقم 236442، ومقرها الدوحة، قطر.

الموقع الرسمي: awaab.me
البريد الإلكتروني للدعم والخصوصية: Support@awaab.me
معرّف التطبيق: com.alhabbarsoftware.awab

٢. البيانات التي قد يستخدمها أواب

يعتمد وصول أواب إلى البيانات على الميزات التي يختار المستخدم استخدامها والأذونات التي يمنحها للتطبيق.

الموقع الجغرافي

قد يطلب أواب الوصول إلى الموقع التقريبي أو الدقيق عند الحاجة إلى ميزات تعتمد على الموقع، مثل تحديد مواقيت الصلاة بحسب المكان أو تحديد اتجاه القبلة. يمكن للمستخدم رفض إذن الموقع أو إلغاؤه من إعدادات الجهاز، إلا أن ذلك قد يؤثر في دقة بعض الميزات المرتبطة بالموقع.

بيانات الاستخدام والتقدم

قد يحتفظ التطبيق ببعض المعلومات التي ينشئها المستخدم أثناء استخدام الميزات، مثل:

تستخدم هذه البيانات لتوفير وظائف التطبيق وحفظ تقدم المستخدم وتخصيص تجربته، وقد يتم الاحتفاظ ببعضها محليًا على الجهاز بحسب طبيعة الميزة.

التفضيلات والإعدادات

قد يحتفظ أواب بتفضيلات مثل المظهر والألوان، وإعدادات الإشعارات والأذان، وإعدادات العرض والتذكير، بهدف حفظ تجربة المستخدم بين مرات الاستخدام.

المعلومات التقنية

عند استخدام ميزات تتطلب الاتصال بالإنترنت، قد تتم معالجة معلومات تقنية لازمة للتشغيل أو التشخيص، مثل نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق، وحالة الشبكة، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) عند الاتصال بخادم عبر الإنترنت، ولا يستخدم التطبيق أدوات لجمع تقارير الأعطال أو تحليلات الاستخدام.

٣. أذونات الجهاز

يتضمن التطبيق أذونات مرتبطة بوظائفه، وقد تشمل بحسب إصدار نظام التشغيل والجهاز:

يمكن للمستخدم إدارة الأذونات من إعدادات نظام التشغيل في أي وقت، وقد يؤدي إيقاف إذن معين إلى توقف الميزة التي تعتمد عليه دون أن يمنع بالضرورة استخدام بقية التطبيق.

٤. الاتصال بالإنترنت

يستخدم أواب الاتصال بالإنترنت عند الحاجة إلى تحميل أو تحديث محتوى أو تشغيل ميزات تعتمد على خدمات متصلة بالشبكة، بما في ذلك بث أو تنزيل بعض المحتويات عند توفرها.

وجود إذن الاتصال بالإنترنت لا يعني بذاته أن جميع بيانات المستخدم تُرسل إلى خادم خارجي.

٥. الخدمات الخارجية ومشاركة البيانات

لا يستخدم أواب خدمات خارجية لجمع بيانات المستخدمين أو تحليل استخدامهم أو تتبعهم. وتتطلب ميزات البث المباشر وتنزيل المحتوى اتصالًا بالإنترنت لتقديم المحتوى المطلوب.

عند فتح روابط المتاجر أو أي موقع مستقل، تسري سياسة الخصوصية الخاصة بتلك الجهة على استخدام خدمتها.

٦. التحليلات وتقارير الأعطال والإعلانات

لا يحتوي أواب على إعلانات، ولا يستخدم أدوات لتحليل سلوك المستخدمين أو تتبعهم، ولا يجمع تقارير أعطال عبر خدمات مخصصة لذلك.

٧. تخزين البيانات على الجهاز

قد يتم تخزين بعض بيانات أواب محليًا على جهاز المستخدم، مثل الإعدادات والتفضيلات، والمواضع المحفوظة، والتقدم في بعض الميزات، والبيانات اللازمة لاستمرار عمل الوظائف.

تخضع البيانات الموجودة على الجهاز أيضًا لمستوى الحماية المتوفر في الجهاز ونظام التشغيل، لذلك ننصح المستخدم بحماية جهازه وعدم السماح لأشخاص غير مخولين بالوصول إليه.

٨. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الميزة أو تحقيق الغرض المرتبط بها، أو للمدة التي يقتضيها القانون عند وجود التزام بذلك.

أما البيانات المحفوظة محليًا على الجهاز فقد تبقى إلى أن يقوم المستخدم بحذفها من التطبيق إن كانت هذه الخاصية متاحة، أو بمسح بيانات التطبيق من إعدادات الجهاز، أو بإلغاء تثبيت التطبيق.

لا يوفّر أواب مزامنة سحابية لاستعادة التقدم والإعدادات بعد حذف البيانات المحلية.

يمكن التواصل معنا بشأن طلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف عبر Support@awaab.me.

٩. الحسابات والمزامنة السحابية

لا يتطلب أواب إنشاء حساب، ولا يتيح تسجيل حسابات مستخدمين، ولا يوفّر مزامنة سحابية لبيانات المستخدم أو تقدمه.

١٠. حماية البيانات

نتخذ إجراءات فنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات التي نعالجها من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

وقد تشمل إجراءات الحماية بحسب طبيعة الخدمة استخدام اتصالات آمنة عند نقل البيانات عبر الإنترنت، وتقليل البيانات المستخدمة إلى الحد اللازم، وتقييد الوصول إلى الأنظمة والبيانات، والاستعانة بمزودي خدمات موثوقين عند الحاجة.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة تخزين أو نقل إلكتروني يمكن ضمان أمانها بصورة مطلقة.

١١. خصوصية الأطفال

يقدم أواب محتوى إسلاميًا يمكن أن يستفيد منه مستخدمون من فئات عمرية مختلفة. وعند تحديد الأطفال ضمن الجمهور المستهدف لأي نسخة من التطبيق، نلتزم بالمتطلبات الخاصة بحماية بيانات الأطفال وسياسات متاجر التطبيقات والقوانين واجبة التطبيق.

وإذا تبين لنا جمع بيانات طفل بطريقة غير مسموح بها، فسنتخذ الإجراءات المناسبة لمعالجة الأمر وحذف البيانات عند الاقتضاء.

١٢. الإشعارات والتذكيرات

يمكن لأواب إرسال إشعارات وتذكيرات مرتبطة بوظائف التطبيق، مثل الصلاة والأذكار والقراءة والخطط أو التذكيرات التي يختار المستخدم تفعيلها.

يمكن التحكم في الإشعارات من داخل التطبيق عندما تتوفر هذه الخيارات، أو من إعدادات نظام التشغيل، وقد يؤدي تعطيلها إلى توقف التنبيهات المرتبطة بها.

١٣. روابط ومحتوى الأطراف الخارجية

قد يحتوي أواب في بعض الحالات على روابط أو محتوى يتم توفيره من خدمات أو مواقع أخرى. عند انتقال المستخدم إلى خدمة مستقلة خارج أواب، تخضع المعلومات التي يقدمها هناك إلى شروط وسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الجهة.

١٤. حقوق المستخدم

بحسب القانون المنطبق وطبيعة البيانات التي نعالجها، قد يكون للمستخدم الحق في:

قد نطلب معلومات مناسبة للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ طلب يتعلق بالبيانات.

١٥. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند إضافة ميزات جديدة، أو تغيير طريقة عمل بعض الميزات، أو إضافة أو تغيير مزودي الخدمات، أو تغير طريقة معالجة البيانات، أو وجود متطلبات قانونية أو تنظيمية جديدة.

سيتم تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة عند تعديل السياسة، وقد يتم إشعار المستخدم بالتغييرات الجوهرية بالطريقة المناسبة عند الحاجة.

١٦. التواصل معنا

إذا كان لديك سؤال أو طلب يتعلق بخصوصية البيانات أو طريقة استخدامها في تطبيق أواب، يمكنك التواصل معنا عبر:

شركة حبار للبرمجيات – ALHABBAR SOFTWARE
السجل التجاري: 236442
المقر: الدوحة، قطر
البريد الإلكتروني للدعم والخصوصية: Support@awaab.me
معرّف التطبيق: com.alhabbarsoftware.awab

يرجى عدم إرسال كلمات المرور أو رموز التحقق أو أي بيانات شديدة الحساسية عبر البريد الإلكتروني.